Волшебные слова, которые утешат в любой беде. Как поддержать мужчину в сложный период жизни

Неприятности случаются в жизни любого человека. Кто-то внешне спокойно переживает смерть а для кого-то настоящей катастрофой становится выговор на работе или проваленный экзамен в институте. В кризисные моменты успокоить и помочь поверить в себя вновь способно участие окружающих. Какие слова поддержки в трудную минуту можно говорить? Всем ли окружающим стоит сочувствовать?

Когда можно лезть в чужие дела?

Оставаться равнодушным к проблемам любимого человека, близкого друга или родственника как минимум некультурно. Даже если произошедшее кажется вам сущим пустяком, нужно предоставить «пострадавшему» возможность выговориться. Постарайтесь дать какой-то полезный совет по решению имеющейся проблемы или просто выразите свое сочувствие. Нужны ли ваши слова поддержки в трудную минуту случайному знакомому или рядовому приятелю? Это спорный вопрос. Многие люди испытывают неловкость, когда узнают о смерти мужа «Маши из соседнего отдела на работе» и не знают, как правильно отреагировать. Приставать со своими формальными соболезнованиями к человеку, который трудится в одном офисном здании с вами, не всегда прилично. А вот если речь идет об одногруппнике в институте, с которым вы регулярно встречаетесь за кофе и болтаете о пустяках, невежливо уже проигнорировать случившееся. Самым уместным в этой ситуации будет кратко выразить свои соболезнования или сожаления и предложить помощь.

Что сказать близкому человеку?

Иногда нам кажется, что своих друзей мы знаем и понимаем лучше, чем самих себя. Но вот что-то случается, и совсем непонятно, какой должна быть поддержка друга в трудную минуту. Если человек настроен говорить, обязательно предоставьте ему эту возможность. Постарайтесь уединиться там, где никто не сможет вас подслушать. Не приставайте с дополнительными вопросами, а просто слушайте и демонстрируйте всем своим видом заинтересованность. Но не все люди привыкли делиться своими проблемами. Если ваш товарищ из этой категории, и первым разговор не начинает, лучше дать ему успокоиться и не приставать с вопросами. Навязчивые советы давать не стоит, но допустимо рассказать, как бы вы поступили в такой ситуации.

Как реабилитировать друга?

Некоторые проблемы можно решить. С другими же остается только смириться. В первом случае задача близкого человека - помочь своему другу быстрей успокоиться и начать действовать. В ситуации второго типа единственное, чем вы можете помочь, - постараться отвлечь своего товарища. Самое главное - выбрать правильную стратегию. Если у вашего друга близкий человек попал в аварию, он вряд ли захочет идти развлекаться в клуб. А вот вместе посетить больницу, прогуляться вдвоем за неспешной беседой - совсем другое дело. Разумеется, поддержка подруги в трудную минуту предполагает и реальную помощь. Если это возможно, предложите пожить какое-то время вместе, возьмите на себя часть бытовых забот и предложите потерпевшей стороне хорошо выспаться и отдохнуть.

Что делать, когда неприятности у любимого человека?

Поддержать любимого крайне трудно. Важно помнить о том, что ваш взгляд на проблему может кардинально отличаться от восприятия ситуации вашим партнером. Намного проще мужчинам понять своих женщин, чем наоборот. Прекрасный пол отличается эмоциональностью, многие дамы любят не только подробно описывать произошедшее, но и рассказывать о своих чувствах. От мужчины же требуется только послушать. Распространенная ошибка, которую совершают многие мужья: только узнав о проблеме, начинают искать пути решения. Это не совсем правильная тактика. Женщину надо сначала пожалеть и успокоить. И только после этого можно предпринимать какие-то попытки по решению проблемы. Вполне возможно, что и реальных действий не потребуется, а достаточно найти слова поддержки в трудную минуту и напомнить о своей любви и готовности прийти на помощь.

Как помочь пережить темную полосу любимому мужчине?

Если в паре неприятности произошли у представителя сильного пола, женщине следует набраться мудрости. Для одних мужчин проблемы - это только новые уроки, а для других любая неудача - конец света. Главное правило такое же, как при общении с любым другим человеком. Нельзя пытаться узнать больше, чем ваш собеседник пытается вам сказать. Поддержка любимого в трудную минуту может основываться и на полном игнорировании проблемы. Вести себя стоит, как будто ничего не случилось, стараясь какими-то мелочами порадовать своего супруга. Некоторые мужчины нуждаются в ободрении. Уместно будет сказать, что, благодаря сильным качествам характера, они смогут все изменить и наладить. Самое главное - избегать критики. Даже если сложившаяся ситуация произошла из-за ошибки и недочета вашего супруга, напоминать ему об этом не стоит. Достаточно сказать, что все обязательно будет, как было или даже лучше.

Чем утешить больного?

Проблемы со здоровьем - самые серьезные. Недаром говорят, что купить можно все, кроме долголетия и своего хорошего самочувствия. Какие слова поддержки больному человеку действительно помогут? Если заболевание несерьезное, постарайтесь приободрить своего собеседника и в шуточной форме призвать к скорейшему выздоровлению. Нелишним будет напомнить о том, что ожидает пациента после выписки из больницы. Пообещайте вместе отправиться в какое-то интересное место или совершить долгожданную прогулку. Приободрит больного и то, что его присутствия всем не хватает.

Как быть с теми, кто серьезно болен?

Если же заболевание достаточно серьезное, необходимо радовать больного каждой мелочью и стараться поддерживать его хорошее настроение. Ежедневно давайте установку на то, что излечение возможно. Рассказывайте о людях, которые успешно побороли это заболевание, и попробуйте познакомить своего родственника или друга с кем-то из них, пускай хотя бы виртуально, используя интернет.

Нужно ли поддерживать родителей?

Не всегда слова поддержки близкому человеку подобрать легко. Как вести себя в том случае, если проблемы у ваших родителей? Между родственниками, близкими настолько, секретов быть недолжно. Но для родителей мы остаемся детьми в любом возрасте, и по этой причине им бывает сложно говорить о своих неприятностях и признавать собственные слабости. Слова нужно подбирать особо тщательно. Чтобы вы не сказали, это не должно ставить под сомнение авторитет родителей. Лучшей тактикой будет обычная забота и участие. Проявите свое внимание, и, скорей всего, мама или папа не только все расскажет, но и, быть может, даже попросит помощи или совета. Если же человек находится в подавленном состоянии и не стремится искать выход из сложившейся ситуации, следует помочь ему настроиться на более позитивный лад. Попробуйте чем-то отвлечь своих родителей или просто поговорить, вспоминая былое. Самое главное - не поддаваться панике и не спешить действовать в Как только придет спокойствие, можно обдумать сложившуюся ситуацию и найти лучший вариант решения этой проблемы.

Как помочь справиться с проблемами собственному ребенку?

Вы умеете дружить? Быть хорошим другом значит помогать друзьям, если у них что-то не клеится. Свободно общаться по-английски вы сможете только тогда, когда научитесь находить нужное слово в нужный момент. Сегодня мы изучим английские выражения, которыми вы сможете приободрить англоязычного друга, попавшего в трудную ситуацию или по какой-либо причине пребывающего в депрессии.

«Если друг оказался вдруг»… в неприятной ситуации, чувствует себя подавленно (to feel down), испытывает какие-либо проблемы: потерял работу, находится на грани срыва (breakdown) или просто слишком эмоционально переживает какое-либо событие... Как его утешить (to console), как помочь справиться с проблемой?

Помогаем выговориться

Так что же предпринять в такой невеселой ситуации? Часто, когда человек переживает трудные времена, ему просто надо дать выговориться — возможно, этого будет достаточно. Что делать? Задавать вопросы. Другу, потерявшему работу, вы могли бы задать следующие вопросы:

Будучи вынужденным ответить на вопрос, друг разговорится, выскажет наболевшее, облегчит душу и, возможно, хоть немного забудет о проблеме. Окажите ему поддержку (be supportive) — ведь, как гласит известная английская пословица: "A friend in need is a friend indeed." («Друг познается в беде»).

Как хороший друг, вы были бы рады дать совет (to give advice) другу, но учтите, что советы нужно давать осторожно, стараясь не обидеть человека. Поставьте себя на место вашего горемычного приятеля и сформулируйте совет таким образом: "If I were you…" («На твоем месте…»), например:

Избегаем бестактности

Но иногда прямой совет может восприниматься в штыки и надо чуть смягчить его смысл:

Главная причина, по которой лучше давать совет в завуалированной форме — чтобы вашему собеседнику не показалось, что вы разговариваете с ним снисходительно (condescending), свысока (in a patronising manner) или без должного сочувствия (unsympathetic).

Condescending — представьте ситуацию: вы потеряли работу и какой-нибудь доброжелатель предлагает вам поискать работу в Интернет, как будто вы бы сами до этого не догадались.

Patronising — это когда вам говорят:

Делимся опытом

Чем же еще мы можем помочь расстроенному человеку? Если вам знакома проблема вашего друга, поделитесь опытом, расскажите о своих чувствах в тот момент, о том, как все произошло и как вы с честью вышли из трудной ситуации. В рассматриваемом нами примере с другом, потерявшим работу, это могут быть следующие фразы:

Подставляем плечо

Окажите поддержку, предложите помощь — станьте «shoulder to cry on» (дословно: «плечом, на котором можно выплакаться»):

Ободрите друга (to reassure), вселите в него надежду на будущее, однако не формальным «Don"t worry, everything will be OK.» («Не волнуйся, все будет хорошо»). Лучше сказать: "Something will come up." («Появится что-нибудь новое»): фразовый глагол to come up означает «появляться, возникать».

Пытаемся развеселить

Вы также можете попытаться развеселить друга шуткой — в британской культуре это принято (главное, чтобы шутка была правильно понята). Ведь когда настроение не очень и кто-нибудь удачно пошутит, всем становится веселее!

Как вам такой вариант:

На самом деле, у нас получилась немного сомнительная шутка — но это зависит от чувства юмора вашего друга, ориентируйтесь на него, чтобы шутка не произвела обратный эффект.

И напоследок — еще один прием утешения несчастных под названием «колыбельная на ночь» (учитесь у доктора Шелдона Купера):

Надеемся, приведенные здесь фразы помогут вам приободрить загрустившего приятеля, выразить ему свое сочувствие и сопереживание. А как вы действуете, что говорите в подобной ситуации? Ждем комментариев!

Поддержка - важный момент в жизни каждого. Когда рядом есть человек, способный протянуть руку в трудную минуту - это дорогого стоит. В отношениях между мужчиной и женщиной одной из главных составляющих является то, как они помогают друг другу в жизни. Несмотря на то, что парни считаются сильным полом, им очень важно иметь надежный тыл. Партнершу, которая знает, как поддержать мужчину в трудной ситуации, он будет ценить. Об этом и пойдет речь в данной статье.

Как поддержать мужчину в трудной жизненной ситуации?

Если вы видите, что на лицо любимого легла печать грустной думы, он отказывается от еды и предпочитает одиночество - в его жизни случились неприятности. И какого характера бы они ни были - грамотное поведение близкого человека ему сейчас необходимо.

Стратегия ваших действий будет зависеть от его темперамента, но старайтесь придерживаться следующих правил:

Вы не можете решить чужие проблемы, но вы в состоянии настроить человека на нужный лад . Когда он расслаблен и спокоен - мысли становятся в ряд на нужные места.

Как это сделать на расстоянии?

Находясь далеко от любимого, трудно разобраться в ситуации, от этого и вам тяжело. Зная, что у него неприятности и ему нужна поддержка, а вы не можете быть рядом ‒начинаешь грустить. Но это неправильно. Точнее, грустить вы все равно будете, неправильно показывать свое волнение.

Иногда на расстоянии можно принести больше пользы человеку, чем находясь рядом. Все зависит от того, как и что вы станете ему говорить:

1. Если случилось что-то из ряда вон выходящее, главное - не паникуйте. Спокойно выслушайте и так же спокойно и рассудительно отвечайте. Показав ему свой испуг интонацией при телефонном разговоре или в письме, вы подкрепите его грусть, а говоря уверенно - успокоите;
2. Надо помочь ему взглянуть на ситуацию со стороны, поэтому постарайтесь описать проблему, как ее видите вы. Приведите пару положительных доводов и предложите пути решения;
3. Некоторые парни не любят говорить о своих трудностях. В таком случае, даже зная о неприятностях, пообщаетесь на отвлеченные темы. Расскажите, как у вас дела, что собираетесь делать. Может ему нужно сейчас забыться, чтобы расслабиться.

И не допускайте сарказма, разного рода шуточек. Когда у человека бурлят эмоции, он может понять их неправильно, особенно на расстоянии.

Как поддержать мужчину, когда ему плохо?

Искусство быть надежной подругой заключается в умении вовремя поднять мужскую самооценку. Исследования доказали, что у парней вместе с самооценкой падает тестостерон в крови. А это самый важный для них гормон, он отвечает за силу и влечение, в том числе.

В моменты снижения уровня этого гормона часто происходят разводы, так как муж думает, что не в силах тащить на себе семью или заводит любовницу для поднятия тонуса. Но если он знает, что дома ждут и верят в него, он никогда не оставит такую женщину.

Поэтому, когда ваш друг или муж находится в депрессии, неважно по какому случаю - занимайтесь его самооценкой.

Для этого нужно уметь подпитывать его мужское начало:

• Говорите ему комплименты;
• Хвалите, отмечайте успехи;
• Создавайте ситуации, где он сможет проявить себя.

Помогая ему, вы поможете и себе. Ведь когда у мужа трудности, он и вам будет уделять мало внимания. Вы же в данной ситуации можете послужить источником положительной энергии, которую он позже вернет вам.

Каких ошибок следует избегать?

Желая помочь, девушки часто перебарщивают и прибегают к запрещенным приемам. Предусмотрите их, иначе вы рискуете усугубить его состояние:

• Различайте два понятия ‒ жалость и ласку . Хуже нет удара по его самолюбию - чем жалостливые взгляды и разговоры. Нельзя намекать, что он слаб или бессилен. Парень должен знать, что его считают сильным и надежным, способным преодолеть трудности. А вот приласкать слегка надо обязательно - приготовить вкусный ужин, потереть спинку;
• Не стоить пытаться развеселить. Ваш громкий смех и шутки могут показаться неадекватными и станут раздражать;
• Не обижайтесь на его плохое настроение. Пусть помолчит, побудет один - не давите;
• Не навязывайте помощь. Да, хочется быть верным и надежным другом, но не надо становиться «кудахчущей мамочкой». Он взрослый человек, ваше «оханье» над ухом придаст ему ощущения несостоятельности.

Конечно эти правила подойдут не для всех, кому-то нужно и навязать помощь, возможно он этого ждет. Поэтому ориентируйтесь по обстановке и темпераменту партнера.

Как поддержать мужчину в начинаниях?

Успех друга зависит от вашей позиции. Парню бывает сложно поверить в себя до конца, и вы должны стать для него попутным ветром. Многое, конечно, будет не получаться. Но когда он что-то делает и выкладывается - поддержка необходима:

• Верьте в него. Словами и поведением показывайте, что вы и не сомневаетесь в его успехе;
• Если есть возможность, привлеките знакомых;
• Не критикуйте в случае мелких неудач, попробуйте вникнут в суть и предложите варианты дальнейших действий;
• Сопровождайте его, если это необходимо. Бывайте на мероприятиях вместе.

Но чтобы долго не объяснять, приведем пример одного спортсмена, он занимался триатлоном. Его жена, готовила ему еду во время гонок, присутствовала на всех пунктах замены снаряжения на соревнованиях, а последние километры поднималась в гору с ним в качестве сопровождающего на одной из дистанций.

Фразы, которые могут быть эффективными

Используйте эти фразы для выведения мужчины из депрессивного ступора, поднятия его самооценки и смягчения обстановки:

• Любимый, ты - лучший (умный, сексуальный, сильный, невозмутимый, молодец);
• Я тобой горжусь;
• Рядом с тобой я спокойна;
• Ты талантливый;
• Я верю в тебя;
• Ты справишься;
• Я рядом, ты можешь рассчитывать на меня;
• Ты не виноват;
• Я ценю то, что ты делаешь.

Говоря что-то партнеру, помните, что он хочет видеть в вас :

• Она слушает меня, но не осуждает;
• Заботится, но в меру;
• Разговаривает, но не перебивает;
• Рядом, но не нарушает личного пространства;
• Знает недостатки и умеет не замечать их;
• Она доверяет, не станет проверять.

Конечно - это вариант идеала, такой быть невозможно, ведь у всех разный характер. Но придерживаться некоторых правил можно, особенно, когда ему нужна помощь.

Итак, мы постарались понять, как поддержать мужчину в трудной ситуации. Это не такое и простое занятие - находить подходящие слова, когда человек чем-то обеспокоен. Но теперь стало понятно, что иногда лучше помолчать и проявить сдержанность, а иногда надо действовать уверенно.

Видео о поддержке мужчин в сложных ситуациях

В данном ролике психоаналитик Татьяна Толстова расскажет, почему не стоит трогать мужчину, переживающего кризис в жизни:

Какое бы взаимопонимание ни царило в вашей паре, ты вряд ли способна почувствовать ровно то же, что муж или бойфренд. Ведь мужчины больше, чем мы, отождествляют себя со своей работой. Кроме того, увольнение неминуемо разрушает некоторые его представления о себе, отношения с людьми, меняет привычный распорядок жизни. Твоему мужчине потребуется время, чтобы осмыслить этот кризисный момент. Каждый справляется с ситуацией по‑своему, в зависимости от темперамента, опыта подобных переживаний и истории увольнения. Но в целом все реакции на временную безработицу можно разделить на 4 типа — в зависимости от мужского настроения и активности. Надеемся, рекомендации наших психологов помогут тебе сыграть роль« подруги дней суровых» наилучшим образом.

Страдалец — настроение на нуле, пассивен

Как он себя ведет:

Редко выходит из дома. И время проводит в компании сериалов и сетевых игр.

Но что-то не похоже, будто его радует такой досуг, хотя раньше он был в восторге от World of Tanks.

Когда тебе удается выманить его из-за компьютера запахом любимой жареной картошки и поинтересоваться его планами, в ответ слышишь только жалобы и нытье.

Перемена повлияла на любимого не лучшим образом. Конкуренция, амбициозные задачи, четкий распорядок дня держали мужчину в тонусе, и вдруг как будто кто-то нажал на клавишу« стоп». Домашние дела кажутся ему скучными, поиски работы — унизительными. Он выглядит то слегка подавленным, то вовсе раздавленным. Ваши отношения превратились в любовный треугольник: ты, он и диван. Первое время ты искренне поддерживала любимого. Но теперь все чаще ловишь себя на мысли, что еще немного, и ободряющие слова превратятся в саркастические замечания по поводу его незапланированного отдыха. Держись, если хочешь, чтобы ситуация изменилась! Психолог и гипнотерапевт Анастасия Макеенко предлагает выполнить такое упражнение: «Вспомни все, что тебе нравится в партнере, за что ты его любишь и уважаешь. Подумай о ситуациях, в которых он повел себя как настоящий мужчина и запиши их. Этот список поможет тебе восстановить веру в любимого. Останется только напомнить ему самому, какой он у тебя молодец, — и настроение его улучшится хотя бы на время». Подбадривания будут гораздо эффективнее, если подкрепить их конкретным примером: повесил зеркало — замечательно! Починил кран на кухне — отлично! Постепенно ты реставрируешь его положительное отношение к себе, и мужчина с большей охотой приступит к поиску вакансий.

Популярное

Спасатель — настроение на нуле, активен

Как он себя ведет:

Гладит галстуки и постоянно ходит по собеседованиям.

Возвращается с них злой и уверяет, что« все кругом идиоты!»

Говорит только о работе — бывшей или будущей.

Очевидно, твой мужчина считает, что любая проблема требует безотлагательного решения. А уж поиск работы — тем более. Но эмоционально он еще не готов к переменам, поэтому гонится за всеми зайцами сразу. Из-за неуверенности и непонимания собственных целей он проваливает собеседование за собеседованием. Любые твои попытки помочь принимает в штыки: «Ты же видишь, я и так делаю все возможное!» Тогда что делать тебе? Понаблюдай, может быть, среди его друзей принято соревноваться друг с другом? Или его родители слишком часто напоминают: «Ты же кормилец! Давай действуй!» — вот он и старается изо всех сил. А тут еще ты со своими советами. И зайцы все бегут и бегут… Психолог Светлана Маркова полагает, что в сложившейся ситуации мужчине особенно важно почувствовать, что ты на его стороне и полностью доверяешь ему. Помоги ему обнаружить истинную причину неудач, лежащую не в плоскости« действие», а в плоскости« отношение», «самоощущение». Переключить мужчину на другой уровень восприятия проблемы поможет такой прямой вопрос: «А если бы твой друг оказался в подобной ситуации, что бы ты посоветовал ему сделать?» Его ответ подскажет, как поступить. Скорее всего, любимый признается, что чувствует себя неуверенно. Тогда можно вместе исследовать истоки этого чувства и выработать разные варианты борьбы с ним. Например, для начала можно порепетировать различные сценарии прохождения собеседования дома, в спокойной обстановке.

Весельчак — настроение отличное, пассивен

Как он себя ведет:

• Не похоже, чтобы он делал хоть что-то для поиска работы.
• Зато у него наконец-то нашлось время на визиты к друзьям и родственникам, мелкий ремонт по дому и занятия спортом.
• Веселится от всей души, услышав шутку типа: «Больше всего в колхозе работала лошадь, но председателем она так и не стала».

Энтузиаст — настроение отличное, активен

Как он себя ведет:

Записался на курсы повышения квалификации или начал учить новый иностранный язык.

Не хочет устраиваться на «абы какую» работу и уже отверг несколько, на твой взгляд, неплохих предложений.

Говорит, что всё под контролем.

Постарайся избежать:

советов — «Я бы на твоем месте…»

сравнений — «А вот Светин муж…»

навязчивых предложений помощи — «Давай я поговорю об этом со своим папой…»

вопросов — «Как и почему это произошло?»

сожалений — «Бедный мой малыш…»

Долгая песня

Считается, что на пережи­вание стресса от потери работы уходит примерно 2­3 месяца. При этом человек последовательно проходит ряд стадий: от шока и отрица­ния до возвращения уверен­ности в завтрашнем дне. Но иногда мужчине приходится сделать вынужденную остановку на одном из этапов.

И без того тревожная ситуация усугубляется — проходит месяц за месяцем, ничего не меняется. «Даже в этом случае важно помнить, что в глубине души мужчина счи­тает такое развитие событий неправильным, желает снова стать лидером и добытчиком», — говорит Анастасия Маке­енко. Если на этом этапе ты продолжаешь сочувствовать и жалеть любимого, то таким образом присоединяешься к нему эмоционально и под­держиваешь его убеждение, что« все плохо, и ничего не получится». Лучше поменять тактику и донести до партне­ра следующее: «Я вижу в тебе человека, который всегда участвовал финансово и мо­рально в наших отношениях, поддерживал меня. Я знаю, что ты хочешь и можешь все изменить». Эта мантра не волшебная, но она способна сдвинуть дело с мертвой точ­ки. Вероятно, именно такое отношение может вдохновить мужчину если не на поиск вакансий, то на поиск специалиста, который поможет решить проблему.

И ныне там

Бывает так, что мужчина не работает уже несколько лет, и совершенно очевидно, что он не собирается что-то менять. Скорее всего, он просто может себе это позволить, а значит, кто-то другой обеспечивает вашу семью. Это случайно не ты?

Увлекательно…
Было бы интересно еще почитать, присылайте на почту.

ОК

Мы отправили на ваш email письмо с подтверждением.

Признать все то, что он чувствует не пытаясь это изменить. Просто позволить ему испытывать то, что он испытывает и оставаться с ним. Если ему тяжело - значит тяжело. Больно - да больно. Не стоит обесценивать то, через что он проходит придавая этому смысл извне, сравнивая с другими или собой или пытаясь изменить это. Просто быть рядом с тем, что есть. Внимательно реагировать на его запрос на поддержку и на необходимую форму. Метафора такая: "ты решишь остаться - я останусь рядом с тобой, ты решишь уехать - я подгоню машину".

Мне кажется очень верные с психологической точки зрения слова. И да - самое главное не обесценивать, т.к. большинство друзей/родственников и тд успокаивают чем-то типа "Да ладно все через это проходят", Или "прошло уже n дней, пора уже взять себя в руки" и т.п.

Ответить

Прокомментировать

В чём заключается поддержка? Во внимании. :-)) Всё, что Вам надо сделать - уделить человеку внимание. Старайтесь чувствовать интуитивно. Если человек не хочет о чём-то говорить, то лучше переключить разговор на иную тему. Дайте понять человеку, что если что, то Вы рядом и он может на Вас положиться/рассчитывать. Можете это прямо так и написать.

Зависит от сложившейся ситуации. Я всегда говорю человеку только правду, никогда не обещаю ему, что все будет хорошо.
Если человек силен духом, то так ему и скажите. То, что происходит сейчас, только закаляет его, и дальше будет легче. Нужно просто взять себя в руки, пережить случившееся, переболеть, а потом сделать глубокий вдох и подняться на ноги с новыми силами. Скажите, что жизнь - огромная, абстрактная, яркая, и она сама покажет дорогу, уведет от беды. Не сейчас, чуть позже. А именно сейчас, этот самый момент нужно пережить. Помните, что человеку дается столько испытаний, сколько он может преодолеть.

Как только Вы говорите человеку "Всё будет хорошо", Вы даёте ему понять, что сейчас у него всё плохо. Говоря "Ты это преодолеешь" Вы возлагаете на него обязанность по преодолению и страх не преодолеть. Говоря "Есть другие, кому ещё хуже" Вы вообще повергаете его в полный логический ступор: ибо непонятно, каким образом можно сравнивать разные проблемы разных людей.

Короче говоря, любая вербальная поддержка только дезориентирует и делает хуже. Это особенно заметно в связи с серьёзными проблемами, вроде потери близких, ибо тяжелые эмоции в таких ситуациях лишают способности воспринимать слова.

Поэтому единственный эффективный способ - присутствие: голос, тепло руки, эмоциональный контакт. А если разговор, то на отвлеченные темы. На расстоянии это, конечно, реализовать сложнее, но искренний и заинтересованный звонок или е-мейл всегда будут кстати.

Внутренне сильный человек ни за что не будет демонстрировать свою слабость всем окружающим, вряд ли он будет "раскисать" перед вами, если только вы действительно не близки. Однако по его лицу и поведению будет отчетливо виден тот груз печали, что он воздвиг себе на плечи, как бы он ни хотел его скрыть. Поэтому лично мне в таких случаях необходимо только одно: чувствовать, что рядом есть человек, который мысленно(!!!) разделяет его с вами. Именно мысленно. Я не переношу этого мнимого сочувствия, когда говорят: "Эй, все будет хорошо!" или "Поделись со мной, сними груз с плеч". Никогда не настаивайте на том, чтобы человек Вам все рассказал, если он захочет этого - он это сделает. А так это больше похоже на желание "наживиться" на чужой беде: или обрести шанс показать какой ты внимательный, или просто найти отличный повод для сплетен.

Самое ценное, когда человек подходит к тебе в трудный момент, берет за руку и начинает говорить о всякой чепухе, лишь бы отвлечь тебя от всяких дурных мыслей. И в итоге это срабатывает. Возможно, теперь, почувствовав, что Вы его поддерживаете, человек сам поведает Вам свою историю. Никогда не врите ему в такие минуты. Не пытайтесь доказать ему, что он найдет себе нового хомячка и успокоится или что он скоро все забудет. Лучше окунитесь вместе с ним в прекрасные воспоминания о том, какие фокусы выделывал этот хомячок, и скажите, что такого же - увы! - больше не будет. Главное действительно, как было уже сказано ниже, всегда будьте на его стороне. И тогда Ваша поддержка будет весьма кстати.

Есть несколько типов людей, которые обсуждают с вами свои проблемы. Первые говорят вам о своих проблемах и ждут с вашей стороны какого-то совета, возможно даже решения. Вторым просто нужно выговориться, они не ждут решений, им просто нужно чтобы их кто-то выслушал и, скорее всего, пожалел. Эта классификация не обязательно верная, рассказываю на примере собственных друзей, ибо среди них есть яркие представители обеих перечисленных категорий.

Так что же делать? Определите, к какой категории относится ваш друг.

Если от вас ищут решения, тут все понятно. Попробуйте войти в положение, представить, как бы вы поступили на месте друга в данной ситуации. Почему бы и нет, ведь если вы близкие друзья, ваше мнение имеет большое значение.

Если человек ищет сочувствия, просто выслушайте. Скажите, что вам жаль, что так получилось и что его проблема и правда значимая (даже если для вас это не так). Ни в коем случае не говорите, что это все пустяки и про голодающих детей в Африке, и что могло бы быть хуже. Все, что от вас требуется в такой момент - это поддержка. Все мы разные, на разные ситуации смотрим по-своему, и то, что для одного - пустяк, для другого - катастрофа.